Blissy 支援
Blissy 與 Blissy Remote 的支援中心。回報問題時,請提供足以重現問題的裝置、系統與操作資訊。
Blissy Remote
Blissy Remote 是 Apple TV 的遙控與快捷控制工具,可用於區域網路配對、遙控操作、播放控制、快捷動作、分享擴充功能與相關 Blissy 整合。
回報問題時建議附上
- iPhone / iPad 型號與 iOS / iPadOS 版本
- Blissy Remote 版本與 Build
- Apple TV 型號與 tvOS 版本
- 手機與 Apple TV 是否位於同一區域網路
- 問題發生前的操作與可重現步驟
- 如附截圖或錄影,請先遮蔽個人帳號、裝置名稱及其他敏感資訊
常見檢查
找不到 Apple TV:確認 iPhone / iPad 與 Apple TV 位於同一區域網路,並確認已允許 Blissy Remote 使用「區域網路」權限。
無法配對:重新選擇 Apple TV,並輸入電視畫面顯示的 4 位數 PIN。若 Apple TV 已休眠,請先喚醒後再試。
Now Playing 沒有更新:Now Playing 需要 Apple TV 上有可辨識的播放工作階段;不同 tvOS App 可提供的播放資訊可能不同。
Blissy 專屬功能不可用:部分進階媒體、登入與 Deep Link 功能需要 Apple TV 上安裝並設定 Blissy。
Blissy for Apple TV
Blissy 是為 Apple TV 打造的影音與彈幕播放器。回報播放問題時,建議附上 Apple TV 型號、tvOS 版本、Blissy 版本、內容名稱或類型、畫質、直播/影片類型、問題發生前的操作與可重現步驟。
聯絡
支援與問題回報:
blissytheapp@gmail.com